Copyright © 2023 All rights reserved Optimization ENVIE
CEXAS Akademiju vode predavači sa ogromnim međunarodnim i i domaćim iskustvom.
Dragan Đorđević
- Osnivač Firestarter konferencija – prve regionalne Customer & Experience konferencije.
- Koosnivač i Country lead CEXAS (Customer & Employee Experience Association of Serbia)
- Član CXPA (Customer Experience Professionals Association – USA)
- Zlatni ambasador SAM (Srpske Asocijacije Menadžera)
- Član UKS (Udruženje Konsultanata Srbije)
- Direktor Skills Innovative Learning Experience – 26 godina uspeha!
- 1.000+ postavljenih i održanih treninga iz oblasti rukovođenja i prodaje
- 400+ organizovanih i izvedenih tim bildinga
- Sertifikovani Executive Coach AoEC (Academy of Executive Coaching – UK)
- Sertifikovani Agile i Scrum master
Mr Ljiljana Zdravković
- 16+ godina HR iskustva u internacionalnim organizacijama sa fokusom na trenige, coaching, assesment i razvoj zaposlenih.
- 5+ godina aktivnog bavljenja digitalizacijom HR procesa i Employee Experiencea.
- HOGAN assesment – Certified user
- International Brand Coach – Brand Trust Agency , Germany
- Sertifikovani Soft Skills Trener – Austrian Chamber of Commerce, WIFI, Austria
- MSc in Strategic Management, United Nations University
- Uverena da je direktan, ljudski kontakt od posebnog značaja za EX kroz kreiranje kvalitetnih odnosa i pozitivnog radnog okruženja
Vladimir Joksić
CXAC (CERT)
- Prvi član svetske CXPA (Customer Experience Professionals Association) u regionu Zapadnog Balkana.
- Koosnivač CEXAS (Customer & Employee Experience Association of Serbia)
- Program direktor Firestarter konferencija – prve regionalne Customer & Experience konferencije.
- Direktor CEXAS Akademje
- CXAC (Cert) – Professional Certificate in Customer Experience, CX Academy, Dublin
- Sertifikovani konsultant za Inovacije – University of Brighton
- 25+ godina iskustva na rukovodećim pozicijama u marketingu
- 15+ godina iskustva u poslovnim obukama i razvoju zaposlenih
